KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 02.10.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, randevu talebinde bulunan danışanların kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Özel Sağlık Hizmet Birimi Fizyoterapist Anıl Güler
Paşa Konak Mah. Sağlık Cad. No:46, Özel Plus Apart.
10200 Bandırma / Balıkesir

İşlenen Kişisel Veriler

Randevu formu üzerinden aşağıdaki veriler işlenir:

Kimlik ve iletişim verisi: ad soyad, telefon numarası ve varsa e-posta adresi.
Randevu verisi: seçtiğiniz tarih ve saat, tercih ettiğiniz hizmet başlığı.
Sağlık verisi: isteğe bağlı olarak yazdığınız şikâyet bilgisi. Bu veri KVKK md. 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanız ile işlenir.
İşlem güvenliği verisi: talebin gönderildiği IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

İşleme Amacı

Verileriniz yalnızca randevunuzun planlanması, onaylanması, gerektiğinde iptal veya ertelenmesi ve bu işlemler hakkında size bilgi verilmesi amacıyla işlenir. Pazarlama, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

Hukuki Sebep

Ad, telefon ve randevu bilgisi, hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olduğundan KVKK md. 5/2-c uyarınca işlenir. İsteğe bağlı şikâyet bilgisi ise sağlık verisi niteliğinde olduğundan yalnızca formda verdiğiniz açık rıza ile, KVKK md. 6/2 uyarınca işlenir. Şikâyet alanını doldurmak zorunda değilsiniz; detayı klinikte sözlü olarak da aktarabilirsiniz.

Aktarım

Randevu bilgilendirme mesajının iletilebilmesi için yalnızca adınız ve telefon numaranız yurt içinde yerleşik SMS hizmet sağlayıcısına aktarılır. Şikâyet bilgisi hiçbir koşulda üçüncü taraflara aktarılmaz. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

Saklama Süresi

Randevu kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, işleme amacının ortadan kalkmasının ardından silinir veya anonim hâle getirilir. Dilediğiniz zaman silinmesini talep edebilirsiniz.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Taleplerinizi yukarıdaki klinik adresine yazılı olarak veya 0541 953 30 83 numarası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.